HOW to ORDER

〜オーダーの流れ〜

オーダーの流れ

10日〜2週間前にお問い合わせ
いただけると安心です!!

1

作りたい形や柄などをお気軽にお問合せください。
お問い合わせフォームには画像を載せられませんので、参考画像をご用意の上
お問い合わせください。
絵が苦手な方はスクショやラフ画像で大丈夫です!
お問い合わせに必要な事項は

・オーダーしたいクッキーの情報
・納期
・枚数
・ご予算
・都道府県(送料計算いたします)
・ご使用のシチュエーション(イメージがわきやすいです)

contact

2

こちらより大体のお見積りや・確認したいことの返信をいたします
画像などご用意の上おまちくださいませ。

3

こちらからの返信をもとに、確認事項の返信をお願いいたします。
デザインなどすり合わせるため、
このやり取りが数回続く場合もございます。

4

お話がまとまりましたら、お見積りいたします。
早くて2.3日となりますので、余裕をもってご相談ください。
また、サンプルのご依頼のある場合はサンプル料金がかかります(別途見積)

5

ご相談内容を元に、正式なご注文をお願いいたします。
特に決まった形式はございませんので、注文決定する旨をお知らせください。
ご住所・お電話番号・本名など、ご注文の際に一緒にお願いいたします。

6

オーダーは入金後の制作となりますので、オーダーいただきましたら、
指定口座へのお振込み、まだたカード決済(専用ページおつくりいたします)
にてお支払いお願いいたします。
オーダー商品は制作に取り掛かりましたら
キャンセルなどできませんのでご注意ください。

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オーダーの内容によって、制作日数が変わるのであくまでもめやすとなり、
お伺いした納期に合わせて発送いたします

8

こちらからの発送いたしましたら、ご連絡いたします。
発送後の破損は、宅配会社とのやり取りとなってまいりますので、
ご理解くださいませ。

発送から約2日後に届きますが、天候などや繁忙期には配送業者での
遅延がある場合がございますが責任負いかねますので、
余裕のもった日程でのご注文をお願いいたします。

9

お手元にとどきましたら、速やかにご確認くださいませ。
割れがあった場合には、配送業者さまへご連絡ください。
商品の製造になにかありましたら、当店までご連絡ください。

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